Conque ahí estás Brad Pitt

Bajo el sugestivo encabezado ‘Ahí estás’, aparece el actor de 48 años en el tan esperado anuncio blanco y negro de Chanel No. 5: ‘No es un periplo, todo periplo llega a su final y reanudamos. Donde quiera que vaya, ahí estás. Mi suerte, mi destino, mi fortuna. Chanel No. 5. Inevitable’.

¡Tremendo bombazo!

Mas por si acaso, la medición del patrimonio de marca con la que nos formamos (cortesía de, uno de los grandes de la investigación de mercados) y que con el tiempo hemos sabido enriquecer, incluye métricas tales como calidad, familiaridad, popularidad, relevancia y diferenciación que, facultan el diagnóstico y la rectificación de problemas.

Sugerimos en beneficio de la marca, realizar este modelo de rigurosa medición al menos una vez al año. Aun cuando, en la eventualidad de movimientos de producto o mercadeo sustanciales y extraordinarios como, son el caso del susodicho anuncio y la extensión masculina de la franquicia Dove; sugerimos ejecutar con mayor frecuencia este tipo de evaluaciones. Diga usted preferiblemente, previa y posteriormente a la implementación de la acción.

Ya lo dijo Peter Drucker, ‘no se puede administrar lo que no se mide’. Oportuno también es para el patrimonio de marca. Si usted es responsable por el desarrollar y la consolidación de la ventaja competitiva de la marca, debe usted comprobar tal cual entender, lo que transmite a sus clientes el respectivo valor de marca.

¿Aunque, si Unilever tuvo la osadía de introducir Dove Men, por qué no ha de ser Brad Pitt la imagen de Chanel No. 5?

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